КОМПАНИЯ HYUNDAI MOTOR РАСШИРЯЕТ ГАРАНТИИ НА БОЛЕЕ 1 МИЛЛИОНА АВТОМОБИЛЕЙ ПО ВСЕМУ МИРУ

  • Hyundai продлевает первоначальные гарантии, которые истекают в период с марта по июнь этого года.
  • Расширенная гарантия распространяется на более чем 1,21 миллиона автомобилей по всему миру.
  • Hyundai Motor America позволяет индивидуально связаться с подходящими клиентами
  • Дилеры Hyundai в США вводят бесконтактную авторизацию обслуживания с использованием электронных подписей, электронной почты, социальных сетей и текстовых сообщений.

ФОНТАНСКАЯ ДОЛИНА, Калифорния, апрель
3 февраля 2020 г. — Hyundai Motor Company сегодня
запустила политику продления гарантии на свои автомобили по всему миру, которая включает
Лучшая гарантия Америки для клиентов в США. Программа направлена ​​на
поддержка клиентов Hyundai, которые могут столкнуться с трудностями при получении автомобилей
обслуживались и ремонтировались во время пандемии COVID-19.

США Продление гарантии
Для владельцев Hyundai в США с 5-летним / 60 000-мильным новым
ограниченная гарантия на автомобиль или гарантия 10 лет / 100 000 миль на трансмиссию, которая
срок действия истекает в период с марта по июнь 2020 года, на них распространяется гарантия.
продлен до 30 июня 2020 г. Со всеми подходящими клиентами свяжутся в
в ближайшие дни с более подробной информацией о программе продления гарантии.

«Это еще один отличный пример
как мы поддерживаем наших клиентов и продолжаем укреплять America’s Best
Гарантия », — сказал Барри Ратцлафф, главный клиент Hyundai Motor America.
«Хотя большинство дилеров Hyundai открыты для оказания услуг, мы хотим, чтобы наши клиенты
чувствовать себя комфортно, посещая их дилерские центры для гарантийных работ и любых
автосервис ».

Техническое обслуживание автомобиля признано
важный бизнес в большинстве мест по всей стране, поэтому многие Hyundai
автосалоны закрылись по причинам, связанным с коронавирусом,
большинство сервисных отделов остались открытыми. Это сбивает клиентов с толку
о доступности услуг и следует ли им покидать свои дома на
автосервис. Чтобы клиенты были спокойны, Hyundai принимает меры по
помочь облегчить любое беспокойство или замешательство, которое может существовать, помогая клиентам, которые
по-прежнему нужно добираться до работы, поддерживать свои транспортные средства или
отремонтировать при необходимости. Эти дилерские центры хорошо оснащены для управления ремонтом.
и обеспечивать обслуживание, практикуя социальное дистанцирование, включая сбор
подъем и высадка транспортных средств для обслуживания и очистки транспортных средств до того, как они
вернулся.

Hyundai понимает, что многие
клиенты предпочли бы не подписывать заказы на ремонт во время высадки или сбора
свои машины. Текущая политика Hyundai позволяет использовать электронную подпись
авторизация и цифровое общение (текстовые сообщения, электронная почта и социальные сети)
сообщений) между дилером и клиентом в качестве подтверждения ремонта.

Чтобы клиенты были в безопасности,
Дилеры Hyundai в настоящее время также практикуют социальное дистанцирование в своих
автосалоны, предлагающие онлайн-покупку и доставку купленных автомобилей на дом в
выберите дилерские центры, разрешающие одиночные тест-драйвы, уборку мест общего пользования и
исключение определенных личных действий для совершения покупки.

Глобальная гарантия Hyundai
Продление

Транспортные средства Hyundai с оригинальной гарантией, срок действия которой истекает между
В марте и июне 2020 года будет продлена гарантия до трех
месяцы. Будет выпущено более 1,2 миллиона автомобилей Hyundai в 175 странах.
имеет право на продление гарантии. Срок действия гарантии может варьироваться в зависимости от
страны.

Решение Hyundai было принято на фоне
глобальная реакция на вспышку COVID-19, которая заставила многие страны
принять различные меры предосторожности, включая закрытие несущественных
объекты. Продлением гарантии компания рассчитывает помочь решить
любые опасения, которые могут возникнуть у клиентов по поводу невозможности посетить сервисный центр, чтобы
получить техническое обслуживание транспортного средства или гарантийный ремонт, не выходя из дома и
правила физического дистанцирования, установленные местными / федеральными властями.

Благополучие клиентов Hyundai
и сотрудники — высокий приоритет. Компания внимательно следит за COVID-19
развития и соблюдение мер на местных рынках по смягчению последствий
распространение коронавируса.

«Мы ценим то, что многие из наших
клиенты могут иметь ограниченный доступ или вообще не иметь доступа к обслуживанию автомобилей во время этих
необычные времена », — сказал Вонхонг Чо, исполнительный вице-президент и глава
Отдел обслуживания клиентов Hyundai Motor Company. «С этой гарантией
расширений, мы хотим успокоить их мнение относительно права на
гарантийный ремонт и сопутствующие услуги в ближайшие месяцы. Не только мы заботимся
о здоровье и безопасности наших клиентов, мы заботимся о «здоровье» и безопасности
своих автомобилей ».

HYUNDAI MOTOR AMERICA
Компания Hyundai Motor America считает, что каждый заслуживает лучшего. От того, как мы проектируем и производим наши автомобили, до того, как мы относимся к людям, которые ими водят, — улучшение качества жизни лежит в основе всего, что мы делаем. Технологическая линейка автомобилей, внедорожников, электромобилей и автомобилей на топливных элементах Hyundai поддерживается компанией Hyundai Assurance — нашим обещанием сделать обслуживание клиентов более комфортным. Автомобили Hyundai продаются и обслуживаются более чем в 830 дилерских центрах по всей стране, и почти половина из тех, что продаются в США, построены на Hyundai Motor Manufacturing Alabama. Hyundai Motor America со штаб-квартирой в Фаунтин-Вэлли, Калифорния, является дочерней компанией Hyundai Motor Company of Korea.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *